Starbucks en los Social Media: video de Alexandra Wheeler
Comparto con vosotros este nuevo video y la presentacion de slideshare correspondiente, sobre Social Media, donde un gran experto comparte sus conocimientos y experiencias de exito. En este caso es una...
View ArticleSocial Media Marketing [INFOGRAPHICS]
Os dejo 2 infografías que me parecen realmente interesantes sobre la relevancia que los social media estan adquiriendo en los planes de marketing, desde un punto de vista de inversion (3.400 millones...
View ArticleReputacion Online: Unidad de Control de los Social Media
No voy a descubrir nada diciendo lo absolutamente necesario que se hace cada día más el tener una estrategia de analisis de la reputación online de nuestras empresas, pero quiero aprovechar para...
View Article¿Por qué ya no me sigues?
Uno de los males endémicos de la revolución de los social media son la imperiosa “necesidad” por parte de la empresas de querer acumular followers en Twitter, fans en Facebook o algo más clásico,...
View ArticleLa distancia entre el Social Media Marketing y el cliente
El 2011 esta siendo el año del despegue e implantación masiva en la sociedad de los social media (post: Social Media en 2011), lo vemos cada vez mas en el dia a dia, en los medios, en los comercios,...
View ArticleSocial Business Index: el Klout de las empresas
Dachis Group acaba de abrir al público un nuevo concepto que puede convertirse en un estándar del mercado a la hora de valorar la actividad social de las empresas: el Social Business Index. El índice...
View ArticleKeep Walking Project, la apuesta social de Johnnie Walker
Hace poco me contactaron desde Johnnie Walker para contarme su nuevo proyecto: Keep Walking Project. ¿En qué consiste el Keep Walking Project? Son tres proyectos pioneros promovidos por Johnnie Walker...
View ArticleJack Wills del retail al social media marketing
Jack Wills es una marca bastante desconocida en España, pero en UK y en USA si goza de un publico bastante numeroso y fiel, con un estilo mezcla de El Ganso, Scalpers y Abercrombie… El escribir un...
View ArticleAtención al Cliente y Social Media
Los departamentos de Atención al Cliente están cambiando, y lo que no lo estén haciendo aquí tienen mas motivos: el 60% de las empresas medianas y grandes de USA y UK han introducido ya éstos...
View ArticleMyspace, ¿el renacer de un clásico?
Pocos confian en la recuperacion del reinado que Myspace tuvo entre 2003 y 2005 como la red social mas utilizada, pero parece que quiere volver a intentarlo. Cierto que es un momento donde intentar...
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